- Publicado em
- 28/12/2023
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Uma das questões mais importantes da área de Comunicação trata-se da integração dos novos integrantes quando eles são admitidos no Grupo.
Poucas empresas dão importância para esse tema, mas é fundamental tratarmos disso.
Em muitas empresas os “empregados” quando admitidos são apresentados à mesa, aos equipamentos de trabalho e quando muito aos colegas do lado. São orientados pela "chefia" sobre o que têm que fazer, mas não sobre as responsabilidades e direitos. Acabam aprendendo sozinhos durante as primeiras semanas, aprendem a maioria das vezes de maneira errada, adquirem vícios que podem comprometer o resultado do trabalho, têm informações distorcidas sobre a empresa, não aprendem o caminho da comunicação interna nem tão pouco a cultura, as normas e as regras de conduta de seu ambiente de trabalho. Seguramente, iniciam com baixa motivação, perdidos.
Para conseguirmos um integrante motivado, comprometido com o trabalho e com o resultado da empresa, é necessário que ele seja bem recebido, acolhido, informado. Ele deve ser integrado no Grupo, como o próprio nome já diz, e não somente colocado nela.
Para isso, é recomendável que nós tenhamos um bom Programa de Boas Vindas, maior que um simples programa de integração.
Um programa de Boas Vindas, como o próprio nome diz, recebe o novo integrante, o acolhe, faz com que ele se sinta parte do time.
Fazer parte do time significa saber em que posição se vai jogar, qual resultado se espera, qual a equipe que está no time com ele e o que se espera desse time. Este acolhimento deve começar desde a sua Integração até a sua chegada ao setor em que ele irá permanecer. A devida e merecida atenção dada pelo seu superior imediato, o Diretor, é de suma importância.
Informações sobre a Nossa Visão, princípios, conceitos do Grupo SOITIC, como funciona o canal de comunicação interno, dentre outras ferramentas, canais e sistemas são iniciadas com a Comunicação e reforçadas no dia-a-dia pelos Diretores.
Já as questões relacionadas os direitos, deveres e documentações de cada integrante, são pertinentes aos Departamentos de Pessoal, Contábil e Jurídico.
Quando se estabelece um contrato de trabalho com uma empresa, esse contrato é assinado pelos dois lados, pelo integrante e pela empresa. Então, direitos e também obrigações devem ficar claros. É necessário que o novo integrante saiba as suas responsabilidades, antes de saber o que tem que ser feito, para que o seu resultado seja mais efetivo. Ninguém consegue dar um bom resultado se não sabe a razão do que está fazendo, qual sua contribuição para a empresa, seus colaboradores e mercado.
Integrar é isso, é dar conhecimento a ele da sua importância dentro do Grupo SOITIC, é clarear as interfaces do seu trabalho, é apresentar os sistemas/produtos, as nomenclaturas, os conceitos e explicar as suas responsabilidades. É deixar clara a importância da sua contribuição para a continuidade do trabalho dos demais integrantes, evidenciar a importância de seu empenho na produção, qualidade e atendimento para com o produto ou serviço contratado pelo nosso colaborador.
É papel da Comunicação elaborar um programa de boas vindas, ou de INTEGRAÇÃO como geralmente é chamado, que seja efetivo para o integrante e para o Grupo.
Seguramente um programa bem elaborado, com boa comunicação dá bons resultados. Para isso é importante que o conteúdo, a forma, a linguagem, os recursos sejam adaptados e compreendidos. Integrantes têm entendimentos diferentes e maneiras diferentes de aprender também. Um profissional que se sente acolhido, orientado e responsabilizado, com certeza se sentirá motivado e produzirá muito melhor. Assim, a Comunicação também estará fazendo a sua parte, de contribuir para o sucesso do Grupo SOITIC através de seus integrantes.
Fonte: Departamento de Comunicação